اسان جي وڪرو ڪيل سڀئي پراڊڪٽس 14 ڏينهن جي واپسي جي پاليسي سان ڍڪيل آهن. جيڪڏهن توهان پراڊڪٽ حاصل ڪرڻ کان پوءِ 14 ڏينهن اندر واپس ڪرڻ چاهيو ٿا، ته هڪ اي ميل موڪليو:roddy@baichen.ltd، جنهن ۾ توهان کي واپسي جو سبب بيان ڪرڻ گهرجي ۽ ضروري هجڻ تي ڪافي ثبوت (جهڙوڪ فوٽو يا وڊيو) فراهم ڪرڻ گهرجي.
اي ميل موڪلڻ کان پوءِ، پراڊڪٽ کي نئين حالت ۾ اسان ڏانهن واپس ڪريو. ۽ جيڪڏهن ممڪن هجي، ته اصل پيڪنگنگ ۾. سفر دوران پراڊڪٽ کي نقصان کان بچائڻ لاءِ، ان کي احتياط سان فولڊ ڪريو، جيئن ان کي ڪارخاني ۾ فولڊ ڪيو ويو هو، ۽ ان کي اصل يا ساڳي پلاسٽڪ جي ٿيلهي ۽ ڪارٽن ۾ بند ڪريو.
هڪ دفعو اسان کي نئين حالت ۾ شيون ملنديون، اسان خوشيءَ سان هيٺ ڏنل طريقي سان واپسي جاري ڪنداسين:
جيڪڏهن توهان شيون واپس ڪري رهيا آهيو ڇاڪاڻ ته اهي مناسب نه هيون ۽ اسان کي شيون نئين حالت ۾ مليون آهن، ته اسان خوشي سان واپس ڪيل شين جي مڪمل خريداري قيمت واپس ڪنداسين، شپنگ چارجز کانسواءِ. (اسان شپنگ چارجز واپس نٿا ڪري سگهون ڇاڪاڻ ته اسان شپنگ ڪمپني کي توهان جي پيڪيج پهچائڻ لاءِ ادا ڪيو آهي، ۽ اسان اهي پئسا واپس نٿا حاصل ڪري سگهون).
جيڪڏهن توهان شپنگ ڪمپني پاران دير سان پهچائڻ جي ڪري شيون واپس ڪري رهيا آهيو، ته توهان ان کي استعمال نٿا ڪري سگهو، ۽ شيون اڃا تائين اصل پيڪنگنگ ۾ آهن، اسان واپس ڪيل شين جي مڪمل خريداري قيمت واپس ڪنداسين، شپنگ چارجز کانسواءِ. جيڪڏهن شپنگ ڪمپني شپنگ فيس جي واپسي جاري ڪري ٿي (جهڙوڪ جڏهن دير سان پهچائڻ انهن جي غلطي هئي)، اسان خوشيءَ سان توهان کي واپسي منتقل ڪنداسين.
خراب پيڪنگنگ جي ڪري اسان کي مليل شيون خراب ٿي ويون آهن، واپسي جاري ڪرڻ کان اڳ، شپنگ فيس کان علاوه 30٪ ري اسٽاڪنگ فيس وصول ڪئي ويندي.
وصولي جي تاريخ کان 14 ڏينهن کان پوءِ پوسٽ مارڪ ٿيل سٺي، غير استعمال ٿيل، واپس ڪيل شين لاءِ ڪا به واپسي جاري نه ڪئي ويندي.
گراهڪن کان شپنگ جي خرچن لاءِ وڌ ۾ وڌ صرف هڪ ڀيرو چارج ڪيو ويندو (ان ۾ واپسي شامل آهي)؛ پراڊڪٽ جي واپسي لاءِ صارفين کان ڪو به ري اسٽاڪنگ چارج نه ڪيو ويندو.